En Novoideas S.A.S estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad y proteger sus datos. El propósito de este documento es aclarar qué información se recopila de los usuarios de nuestro sitio web novoideass.com.

Con el fin de ofrecer nuestros servicios, Novoideas, a través de su sitio web, recopila diversos datos e información, con el objetivo, principalmente, de proporcionarle una experiencia cada vez mejor.  Novoideas reconoce que su privacidad es muy importante, por esa razón adoptamos todas las medidas posibles para protegerla. En consecuencia, esta Política de privacidad (“Política”) tiene como objetivo informarle cómo se recopilará, utilizará, compartirá y almacenará su información y datos personales a través de nuestro sitio web y nuestros servicios.

Esta Política de privacidad se aplica cuando utilice nuestros Servicios que involucran la recopilación de datos online y offline, incluyendo los Datos Personales que recopilamos a través de nuestros diversos servicios, incluyendo sitios web, aplicaciones, redes sociales de terceros, Servicio de Atención al Consumidor, puntos de venta y eventos. Nuestros usuarios pueden elegir, en ciertos casos, los tipos de datos que recopilamos, usamos y compartimos como se describe en esta Política de Privacidad.

La aceptación de nuestra Política se realizará en algunos casos, al registrarse en nuestra plataforma para disfrutar de uno de los servicios. Dicha aceptación se dará en el momento que usted, acepta de manera afirmativa el uso de sus datos para cada uno de los fines descritos por nosotros aquí. Esto indicará que está de acuerdo y acepta con la forma en que utilizaremos sus informaciones y datos. Si decide no proporcionarnos los Datos Personales necesarios para usar nuestros productos, o para la prestación de nuestros servicios (le indicaremos cuando corresponda), o no acepta esta Política, no será posible proporcionarle nuestros productos y/o servicios. Si no está de acuerdo con esta Política, no es necesario registrarse y no use nuestros servicios. Sin embargo, háganos saber su desacuerdo para que podamos aclararlo o mejorarlo.

¿Qué tipos de datos Novoideas recopila?

Visitantes de los sitios web

Si solo accede a nuestros sitios web, vamos a recopilar sus datos de navegación. En tal caso, cuando visita nuestro sitio web, se añade una «cookie» en su navegador a través del software Google Analytics para identificar con qué frecuencia regresa a nuestra dirección.

Las «cookie» son identificadores que transferimos a su navegador o dispositivo que nos permiten reconocer su navegador o dispositivo e informarnos cómo y cuándo las páginas y recursos de nuestros Servicios son visitados y cuántas personas acceden a ellos.

También utilizamos cookies y datos de navegación, como URL (localizador de recursos uniforme) para recopilar informaciones sobre la fecha y hora de su visita y las soluciones e informaciones que buscó y vio. Como la mayoría de las empresas de tecnología, recopilamos automáticamente estos datos personales y los almacenamos en archivos de registro cada vez que visita nuestro sitio web o accede a su cuenta en nuestra red. Podemos usar cookies de sesión (que caducan después de que cierra su navegador) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimine) para proporcionar una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web. Las Cookies Persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones en el archivo de ayuda de su navegador de Internet. Puede elegir limitar, rechazar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, al hacerlo, algunas áreas de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente, lo que puede impedir que usted se beneficie de algunos de nuestros recursos.

Nuevamente, esta Política de Privacidad no cubre el uso de Cookies por parte de terceros, y no somos responsables de sus políticas y prácticas de privacidad. Tenga en cuenta que las Cookies añadidas por terceros pueden ocasionalmente continuar monitoreando sus actividades online incluso después de haber salido de nuestros Servicios.

Leads de NOVOIDEAS

Si interactúa con nuestros materiales y contenidos, vamos a recopilar, además de sus datos de navegación mencionados en la sección Visitantes, los datos de sus visitas en nuestras páginas y otras informaciones que elija compartir con nosotros a través de sus interacciones con nuestros formularios, Landing Pages y correos electrónicos, por ejemplo.

Para ofrecerle contenidos y materiales de su interés, a menudo es necesario verificar los datos que recopilamos de usted para que nuestros esfuerzos de marketing se dirijan a lo que espera recibir de nosotros. Le garantizamos que este cruce no se realiza de manera discriminatoria y no perjudica cualesquier de sus derechos o libertades individuales. Además, puede solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de dichos permisos de procesamiento de datos, a través de correo electrónico contacto@novoideass.com.

Teniendo en cuenta todos estos puntos, pueden ocurrir algunas posibilidades de usar sus datos. En este sentido, le recomendamos que lea los siguientes ejemplos:

  • Su dirección de correo electrónico se utiliza para enviar el material o la información que solicitó al completar el formulario. También se puede utilizar para enviar Newsletters, sin embargo, el usuario puede cancelar su registro en cualquier momento;
  • Los empleados de Novoideas pueden eventualmente contactarlo por correo electrónico o por teléfono para averiguar o presentar productos y servicios;
  • Enviarle mensajes sobre soporte o servicio, como alertas, notificaciones y actualizaciones;
  • Comunicarse con usted sobre productos, servicios, promociones, noticias, actualizaciones, eventos y otros asuntos que puedan interesarle; y
  • Realizar publicidad dirigida de acuerdo con sus gustos, intereses y otras informaciones recopiladas.

Usuarios de los Sitios web y Servicios de Novoideas

Si utiliza alguno de nuestros servicios y/o productos, vamos a recopilar las siguientes categorías y tipos de datos personales: datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono), datos de ubicación (país, estado y ciudad), datos de perfil profesional (cargo, nombre y segmento de la empresa donde trabaja, número de empleados de esa empresa, formación académica y años de experiencia), datos de facturación (nombre, NIT «número de identificación tributaria», dirección).

Para contratar nuestros servicios y/o productos, recopilamos:

  •  datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono);
  • datos de perfil profesional (cargo, empresa, segmento de la empresa, número de empleados de la empresa);
  • datos de ubicación (país, estado y ciudad).

Compartir información con terceros

NOVOIDEAS no vende, alquila o cede sus listas de clientes a terceros.

NOVOIDEAS puede compartir datos con socios confiables para ayudar a realizar análisis estadísticos, enviarle correo electrónico o correo postal, brindar soporte al cliente u organizar las entregas. Todos estos terceros tienen prohibido utilizar su información personal, excepto para proporcionar estos servicios a NOVOIDEAS, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

NOVOIDEAS puede divulgar su información personal, sin previo aviso, si así lo requiere la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con un proceso legal en NOVOIDEAS o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de NOVOIDEAS; y / o (c) actuar bajo circunstancias exigentes para proteger la seguridad personal de los clientes o empleados de NOVOIDEAS, o del público.

Seguridad de su información personal

NOVOIDEAS protege su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. NOVOIDEAS utiliza los siguientes métodos para este propósito:

–    Protocolo SSL

Cuando la información personal (como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL). – Certificado de Seguridad.

Nos esforzamos por tomar las medidas de seguridad adecuadas para protegernos contra el acceso no autorizado o la alteración de su información personal. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; y (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de cualquier información y datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este Sitio.

Derecho a supresión

Sujeto a ciertas excepciones que se establecen a continuación, al recibir una solicitud verificable de usted, nosotros:

  • Eliminaremos su información personal de nuestros registros; y
  • Indicaremos a otros proveedores de servicios que eliminen su información personal de sus registros.

Tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con las solicitudes para eliminar su información personal si es necesario para:

  • Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía escrita o retiro de producto realizado de acuerdo con la ley, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted o anticipado razonablemente dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o ejecute un contrato entre usted y nosotros;
  • Detectar incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a los responsables de esa actividad;
  • Depurar para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente;
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley;
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando es probable que nuestra eliminación de la información haga imposible o perjudique seriamente el logro de dicha investigación. siempre que hayamos obtenido su consentimiento informado;
  • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con nosotros;
  • Cumplir con una obligación legal existente; o
  • Utilizar de otro modo su información personal, internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

Cambios en la Política de Privacidad

Como siempre buscamos mejorar nuestros servicios, esta Política de Privacidad puede recibir actualizaciones. Por lo tanto, recomendamos visitar esta página periódicamente para informarse sobre las modificaciones. Si se realizan cambios relevantes que requieren su nuevo consentimiento, vamos a publicar esta actualización y le solicitaremos un nuevo consentimiento.

Información del contacto

NOVOIDEAS agradece sus preguntas o comentarios sobre esta Declaración de Privacidad. Si cree que NOVOIDEAS no se ha adherido a esta Declaración, comuníquese con NOVOIDEAS en:

  • NOVOIDEAS SAS
  • Av. 0 #19.23 edificio sudameris oficina 202
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Efectivo a partir de junio 01, 2022